Assitenza personalizzata

Pacco danneggiato alla consegna

I nostri prodotti vengono affidati ai migliori Trasportatori che garantiscono un servizio di trasporto e consegna affidabile. Può comunque succedere che al momento della consegna il pacco presenti delle ammaccature, quando succede basta accettare il pacco dal corriere firmando con riserva di controllo, questo permette di attivare senza ulteriori spese per te, l’assicurazione sul trasporto in quanto i nostri prodotti viaggiano sempre assicurati per tutelarli da qualsiasi inconveniente possa capitare durante il trasporto. Nel dubbio che i danni possano essere non visibili, firma sempre con riserva e verifica il prima possibile. In caso di danni segnalaci subito il problema per risolverlo nel modo più semplice e veloce.

Prodotto non funzionante

Nel caso in cui riscontri un problema di funzionamento non causato da un errato utilizzo, ricordiamo che ogni nostro prodotto è coperto da Garanzia per 12 mesi, in questo caso puoi contattarci al numero 0541/395609 dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30 per risolvere il problema nel minor tempo possibile.